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FORMA DE PAGAMENTO:

O pagamento dos valores relativos à transação comercial dar-se-á pela forma eleita pelo CLIENTE dentre aquelas disponibilizadas pela Magazine do E.V.A., indicadas no site de compras. Qualquer que seja a forma de pagamento escolhida pelo CLIENTE, este deverá ser efetuado a favor da Magazine do E.V.A..

PRAZO PARA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO:

Pagamentos realizados através do PAGSEGURO ou confirmações de depósitos enviadas em horários fora do expediente comercial ( seg a qui - de 07:00 as 17:00hs - sex - de 07:00 as 16:00hs ) ou em finais de semana e feriados, serão confirmados pelo Magazine do E.V.A, no próxima dia útil.

DOS PRAZOS DE ENVIO:

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, forma de envio, forma de pagamento e disponibilidade do produto adquirido, considerando estoque e/ou tempo de preparo do produto. A Magazine do E.V.A. garante a postagem dos pedidos no prazo até 48 horas (contado em dias úteis), após a confirmação do pagamento. Este prazo tem início aprovação pela instituição financeira e pela magazinedoeva.com.br, após a validação dos dados cadastrais. Todos os prazos mencionados são meramente estimativos, não tendo a Magazine do E.V.A. responsabilidade no cumprimento dos mesmos. Já que podem sofrer algum tipo de variação em situações climáticas que possam bloquear as entregas e em função de eventos inesperados, casos fortuitos ou de força maior.

O CLIENTE está ciente e concorda que o serviço de entrega dos produtos, é de total responsabilidade dos Correios e que a Magazine do E.V.A. não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega das mercadorias em decorrência de greve e/ ou problemas sistêmicos dos Correios.

VALOR DO FRETE:

O frete é calculado com base no local da entrega, peso e dimensões do produto, e já será incluído na totalização do pedido quando este é finalizado em nossa loja virtual. Refere-se a uma postagem, e caso o pedido seja devolvido por erro na informação do endereço ou por ausência do destinatário, nas três tentativas que os CORREIOS realizam, caberá ao cliente o pagamento de uma nova taxa de envio para que o produto seja despachado novamente.

ENVIO DAS COMPRAS:

Todo produto adquirido pelo site será enviado ao CLIENTE, após a confirmação do pagamento, diretamente ao nome e endereço indicados no cadastro eletrônico feito no momento do pagamento online.

DA RECUSA AO RECEBIMENTO:

O CLIENTE não poderá, em hipótese alguma, recusar o recebimento do produto, salvo se o produto divergir do que foi pedido, ou houver avaria da carga, identificado no momento da entrega.

DO RASTREAMENTO:

Cabe ao CLIENTE acompanhar o status do produto pelo Código de Rastreio fornecido gratuitamente pela Magazine do E.V.A.. Também cabe a ele acompanhar o recebimento do produto e em casos de extravio comprovado ou recebimento da mercadoria diferente da adquirida, o CLIENTE deverá recusar o recebimento, para que a transportadora devolva a encomenda à remetente.

DEFEITO DE FABRICAÇÃO:

No caso da apresentação de defeito pelo produto o CLIENTE deverá entrar em contato com Magazine do E.V.A. pelo telefone (13) 3822-3117 ou e-mail lojavirtual@rdjbrinquedos.com.br e informar o acontecido imediatamente após o recebimento e a conferência da mercadoria.

DA GARANTIA DOS PRODUTOS:

Os produtos anunciados no site www.magazinedoeva.com.br, possuem garantia Magazine do E.V.A. contra defeitos de fabricação de 3 (três) meses, contados a partir da data de recebimento do produto pelo CLIENTE. Todo defeito de fabricação deverá ser constatado e analisado somente pela Magazine do E.V.A. não podendo outra empresa prestar este tipo de serviço e o CLIENTE cobrar reembolso por isto.

DA DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA:

É de responsabilidade do CLIENTE criar as condições de embalagem dos produtos para troca ou avaria, para a coleta da empresa transportadora.  Produtos cujos lacres de segurança forem violados, e ou ainda, for detectado mau uso por parte do CLIENTE, perderão automaticamente o direito a garantia.

DIREITO DE ARREPENDIMENTO - CDC:

O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do produto serão custeadas pela magazinedoeva.com.br. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor.

DA MÁ UTILIZAÇÃO:

A Magazine do E.V.A. não se responsabiliza pelo mau uso dos produtos, nem por atos de vandalismo.

OBRIGAÇÕES DA MAGAZINE DO E.V.A.:

Postar o produto, em até 48 horas após a confirmação de pagamento; Em caso de erro no envio, ou extravio da mercadoria, a Magazine do E.V.A. assumirá o ônus do recolhimento e do novo envio para o CLIENTE, em prazo a combinar entre as partes; Prestar as informações necessárias sobre o produto e o pedido; Oferecer a garantia dos produtos por defeito de fabricação, desde que não seja verificada má utilização.  A responsabilidade da Magazine do E.V.A. é limitada ao objeto do presente contrato.

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